AÇIK VE KISA YANITLAR
PatimiBul hakkında merak edilenler.
Hesap açma, PatimiBul GPS cihazı, takip araçları ve gizlilik hakkında temel yanıtları burada topladık. Sorunuz yoksa bile doğru başlangıç için göz atın.
BAŞLANGIÇ
Önce hesabınızı oluşturun; cihazınızı sonra eşleştirebilirsiniz.
PatimiBul hesabınızla başlayın; GPS takip cihazınızı teslim aldığınızda pati profilinize ekleyin.
GPS cihazı olmadan PatimiBul’u kullanabilir miyim?
Evet. Ücretsiz hesabınızla pati profilinizi oluşturabilir, Acil Veteriner hazırlığını tamamlayabilir, Keşfet’i kullanabilir ve Store kataloğunu inceleyebilirsiniz. GPS konumu, güvenli alan ve hareket geçmişi için PatimiBul GPS cihazının etkinleştirilmesi gerekir.
Hesap açmak ücretli mi?
Hayır. Hesap oluştururken kredi kartı veya ödeme bilgisi istenmez. Takip cihazı ve takip üyeliği, ücretsiz hesap kapsamından ayrı olarak fiyatlandırılır.
Başlamak için hangi sırayı izlemeliyim?
Hesabınızı açın, patinizi ekleyin, PatimiBul GPS cihazı ve üyeliğini seçin; cihazınızı teslim aldığınızda 15 haneli IMEI ile eşleştirin. Ayrıntılı akış için Nasıl çalışır? sayfasına bakın.
CİHAZ VE ÜYELİK
PatimiBul GPS cihazı, üyelik ve fiyatlandırma hakkında.
Takip deneyiminin doğru kurulması için cihaz ve üyelik bilgisini birbirinden açıkça ayırıyoruz.
Hangi cihazla PatimiBul GPS takibini kullanabilirim?
PatimiBul GPS takibi, doğrudan sunduğumuz PatimiBul GPS takip cihazı ve PatimiBul aktivasyonu ile çalışır. Cihazınız, teslim aldıktan sonra pati profilinizle eşleştirilir.
PatimiBul GPS cihazını nasıl etkinleştiririm?
Cihaz teslim edildikten sonra kutu veya etiketteki 15 haneli IMEI ile aktivasyon talebinizi gönderirsiniz. Ekibimiz talebi onayladığında cihaz pati profilinizle eşleşir ve takip üyeliğiniz başlar. Aynı IMEI bir anda yalnız bir patiyle eşleşebilir.
Takip cihazı ve takip üyeliği neden ayrı?
Cihaz, patinizle eşleştirilen donanımdır. Takip üyeliği ise GPS konum takibi, güvenli alan ve hareket geçmişini kullanmak için sunulan hizmet kapsamıdır. Güncel tutarları Fiyatlandırma sayfasında birlikte görebilirsiniz.
Güncel fiyatlar nedir?
Takip cihazı 4.200 TL’dir. Üyelik planları peşin ödenir: 1 Yıl toplam 4.800 TL, 2 Yıl toplam 7.200 TL, 5 Yıl toplam 10.000 TL. Güncel detaylar için Fiyatlandırma sayfasına bakabilirsiniz.
Birden fazla pati için nasıl çalışır?
Tek PatimiBul hesabında birden fazla pati yönetebilirsiniz. Aynı anda takip etmek istediğiniz her pati için ayrı PatimiBul GPS cihazı gerekir; takip üyeliği her etkin cihaz için ayrı hesaplanır.
Cihaz ve üyeliği nasıl seçerim?
Yeni takip başlangıcında Fiyatlandırma sayfasından PB48’i ve istediğiniz üyelik planını aynı seçimde sepetinize ekleyebilirsiniz.
Yalnızca PB48 cihazı satın alabilir miyim?
Evet. Mevcut takip üyeliğiniz için yedek veya değişim cihazına ihtiyacınız varsa PB48’i üyelik eklemeden de sepetinize ekleyebilirsiniz.
Bluetooth etiketi yerine PB48’i ne zaman değerlendirmeliyim?
AirTag gibi Bluetooth etiketlerinde konum bilgisi, yakındaki uyumlu Apple aygıtlarının Bluetooth sinyalini algılamasıyla güncellenir. PB48 ise cihazdan gelen GPS koordinatlarını 4G LTE mobil iletişimle PatimiBul’a taşır. Patiniz için GPS konumu, güvenli alan ve hareket geçmişini aynı takip akışında kullanmak istiyorsanız PB48 ve Bluetooth etiketleri karşılaştırmasını inceleyin.
Üyelik süresi bittiğinde ne olur?
Süre bittiğinde GPS konum takibine ve hareket geçmişine erişemezsiniz. Yeni dönem ödemesi onaylandığında üyeliğiniz otomatik yenilenir.
PB48 teslimat, iade ve garanti koşulları nelerdir?
PB48, Yurtiçi Kargo ile ücretsiz gönderilir; teslimden itibaren 14 gün cayma hakkı ve 2 yıl garanti kapsamı bulunur. Ayrıntılar için teslimat, iade ve garanti sayfasını inceleyin.
TAKİP ARAÇLARI
Konum takibi hakkında bilmeniz gerekenler.
Takip araçları cihazdan gelen GPS verisini daha anlaşılır hale getirir; bağlantı koşulları sonucu etkileyebilir.
GPS konum takibi ne gösterir?
Kontrol Merkezi’nde seçtiğiniz patinin cihazdan gelen son GPS konumunu ve son güncelleme zamanını görebilirsiniz. Konumun güncelliği cihazın bağlantısına ve GPS koşullarına bağlıdır.
Güvenli alan nasıl çalışır?
Haritada patiniz için bir güvenli alan tanımlarsınız. Cihazdan alan dışı durumu geldiğinde bu durum Kontrol Merkezi’nde görünür. Bildirimlerin görünmesi, seçtiğiniz tarayıcı izni ve bildirim tercihleriyle de ilişkilidir.
Hareket geçmişini nasıl incelerim?
Patiyi ve başlangıç-bitiş tarih ile saatini seçin. Seçilen aralıkta kayıt varsa konumları inceleyebilir, haritada odaklayabilir ve hareketi oynatabilirsiniz. Kayıt yoksa bunu açık bir boş durum olarak görürsünüz.
Tarayıcı konum izni, cihazın GPS konumuyla aynı şey mi?
Hayır. Tarayıcı konum izni; Acil Veteriner, rota veya Keşfet gibi ilgili araçları kullandığınızda telefonunuzun yaklaşık konumunu almak içindir. Eşleştirilmiş takip cihazının GPS konumu bundan ayrıdır.
HESAP VE GİZLİLİK
Tercihleriniz ve bilgileriniz sizin kontrolünüzde.
Hesap bilgileri, tarayıcı izinleri ve pati verileri hakkında en sık sorulanlar.
Bildirim tercihlerini nereden yönetirim?
Giriş yaptıktan sonra Hesabım sayfasından tarayıcı bildirim tercihlerinizi kontrol edebilirsiniz. Tarayıcı veya cihaz izinleri kapalıysa bunu tarayıcı ayarlarından açmanız gerekir.
Pati ve konum bilgilerim nasıl kullanılır?
Bilgiler; pati profilini, eşleştirilmiş cihazın konum araçlarını ve seçtiğiniz hizmetleri sunmak için işlenir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyin.
Hesap veya veri silme talebini nasıl iletirim?
Giriş yaptıktan sonra Hesabım sayfasından silme talebi oluşturabilirsiniz. Giriş yapamıyorsanız hesap silme sayfasındaki güvenli doğrulama adımını kullanın.
Burada olmayan bir sorum var. Ne yapmalıyım?
Önce ilgili yardım başlığını yeniden kontrol edin. Hesap, cihaz/konum, aktivasyon/üyelik veya teslimat/iade/garanti konusunda çözüm bulamadıysanız Yardım ve Destek alanındaki ilgili başlıktan ilerleyebilirsiniz.
BİR SONRAKİ ADIM
Cihaz ve takip deneyiminizi planlayın.
PatimiBul GPS cihazını ve üyeliğinizi birlikte seçin; aktivasyonu cihazınızı teslim aldığınızda tamamlayın.