TAŞIYICI
PB48 SATIŞ SONRASI BİLGİLER
Teslimat, iade ve garanti koşulları baştan açık.
PB48, Türkiye’nin her yerine Yurtiçi Kargo ile ücretsiz gönderilir. Cayma, garanti ve değişim sürecini karar vermeden önce burada açıkça görebilirsiniz.
İş günlerinde saat 16.00’ya kadar ödeme onayı alınan ve stokta bulunan siparişler aynı gün Yurtiçi Kargo’ya teslim edilir. Tahmini teslim süresi yaklaşık 3 iş günüdür; dağıtım adresi, kargo şubesi ve resmî tatiller süreyi etkileyebilir.
KARGO ÜCRETİ
Ücretsiz
PB48 siparişlerinde ek kargo bedeli yokKARGOYU TESLİM
Aynı iş günü
16.00’ya kadar onaylanan siparişlerdeTAHMİNİ TESLİM
3 iş günü
Dağıtım koşullarına göre değişebilirSATIŞ SONRASI GÜVENCE
Cayma, garanti ve değişim sürecini bilin.
Bu bilgiler PB48 cihazına ilişkindir. Takip üyeliği, cihazdan ayrı bir hizmet kalemidir ve satın alma öncesinde ayrıca gösterilir.
14 gün cayma hakkı
PB48 tesliminden itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cihazın açılmış veya aktivasyonunun yapılmış olması, tek başına farklı bir başvuru prosedürü doğurmaz; kanundan kaynaklanan istisnalar saklıdır.
Cayma bildiriminizi açık bir beyanla e-posta üzerinden iletebilirsiniz; ürünü bu bildirimi izleyen 14 gün içinde Yurtiçi Kargo ile ücretsiz olarak geri gönderebilirsiniz. İade sürecini hızla doğrulamak için sipariş numaranızı ekleyin.
2 yıl garanti
PB48, tüketiciye teslim tarihinden itibaren 2 yıl garanti kapsamındadır. Üretim veya malzeme kaynaklı olduğu tespit edilen arızalarda destek sürecini başlatırız.
Kullanım kılavuzuna aykırı kullanım nedeniyle oluştuğu teknik inceleme ile tespit edilen fiziksel hasar, kırılma, cihaz gövdesindeki hasar ve uygun olmayan şarj ekipmanı ya da yöntemi kaynaklı arızalar garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir. Bu açıklama tüketicinin kanundan doğan seçimlik haklarını sınırlandırmaz.
Bu ürün grubunda yasal satış sonrası hizmet süresi 5 yıl, azami tamir süresi 20 iş günüdür.
Bire bir değişim
Garanti kapsamında kabul edilen arızalarda PB48 için bire bir değişim uygulanır. Talebinizi destek kanalından iletin; inceleme ve değişim adımlarını sizinle paylaşalım.
Servis veya iade gönderileri için adres: Nida Kule Göztepe A Apt. No:1-3/22 Kadıköy, İstanbul.
PB48 İLE BİRLİKTE
Kutudan hazır gelen temel parçalar.
PB48 paketi; cihaz, tasma, şarj kablosu ve kullanım kitapçığını içerir. Türkiye’de geçerli operatörlerle çalışan SIM kart da cihazla birlikte gönderilir.
PB48 cihazı
46,5 × 33,5 × 18 mm boyutunda, 160 g ağırlığında 4G GPS takip cihazı.
Yönetilen SIM kart
Operatör seçimi ve gerektiğinde değişikliği PatimiBul tarafından yönetilir.
Uygunluk belgeleri
PB48 için üretici tarafından iletilen CE ve FCC uygunluk belgeleri bulunur.
KISA YANITLAR
Satış süreci hakkında sık sorulanlar.
Kargo takip numaramı ne zaman alırım?
PB48 siparişiniz Yurtiçi Kargo’ya teslim edildiğinde takip bilgisi paylaşılır.
Kargo hangi durumları paylaşır?
Yurtiçi Kargo’nun takip bilgisinde teslim alındı, yolda, teslimatta ve teslim edildi gibi temel gönderi durumları görülebilir. Taşıyıcının ilettiği veri, güncelleme zamanına göre değişiklik gösterebilir.
İade veya garanti talebini nasıl başlatırım?
Destek talebi bölümünden hesabınıza bağlı güvenli talep alanını açın. Sipariş numaranızı, varsa cihazın son dört hanesini ve sorunun kısa açıklamasını ekleyin; gerekli sonraki adımları aynı alanda paylaşalım.
Takip üyeliği iade ve garantiye dahil mi?
Bu sayfadaki teslimat, cayma, garanti ve değişim bilgileri PB48 cihazı içindir. Cihaz ile takip üyeliği ayrı kalemler olarak gösterilir; üyelik koşulları satın alma öncesinde ayrıca sunulur.
DESTEĞE İHTİYACINIZ OLURSA
PB48 destek talebinizi bize iletin.
İade, değişim, arıza veya kurulum talebinizi iletirken sipariş numaranızı, varsa cihazın son dört hanesini ve sorunun kısa açıklamasını eklemeniz yeterlidir.